Q製品・記念グッズの先行販売は、誰でも購入できますか？
「Global L!VE 2026」参加登録者の日本会員のみご購入いただけます。
Q製品・記念グッズの先行販売は、いつから購入できますか？
2026年9月2日（水）10:00より先行販売が開始されます。
先行販売期間：2026年9月2日（水）10：00 ～ 2026年9月6日（日）23：59
※数量限定のため、販売期間中でも限定数に達し次第、販売終了となります。
Q製品・記念グッズの先行販売は、どのように購入できますか？
販売期間になると、Global L!VE サイトのPRODUCTS＆SWAGページ内に先行販売専用ウェブサイトへのリンクが表示されますので、そちらからご購入いただけます。
・購入方法は、公式ウェブサイトからの注文と同様です。
・受け渡し方法は、配送のみとなります。
先行販売期間：2026年9月2日(水)10：00 ～ 2026年9月6日(日)23：59
※数量限定のため、販売期間中でも限定数に達し次第、販売終了となります。
Qすべての製品・記念グッズが、先行販売の対象となりますか？
はい、すべての製品・記念グッズが先行販売の対象となります。
Q先行販売には、購入個数制限などがありますか？
製品は購入個数の制限はありません。記念グッズは1 IDにつき各グッズ2個までとなります。
Q先行販売で利用可能な支払方法を教えてください。
クレジットカード（VISA、Mastercard®、JCB）と、銀行振込でのお支払いが可能となります。銀行振込によるお支払いを選択した場合は、入金期限は以下のとおりとなります。通常注文とは異なりますので、ご注意ください。
入金期限：2026年9月11日（金）まで（当社入金確認分）
※ Global L!VE 2026限定製品・記念グッズを含む注文については、9月11日（金）までに入金が確認できない場合、9月12日（土）に自動キャンセルとなります。
Q先行販売で購入した製品・記念グッズは、イベント開催前に受け取ることは可能ですか？
記念グッズは、本イベント開始前のお届けが可能です。詳細は下記をご確認ください。製品は、本イベント開始日以降に発送となります。出荷予定日は、2026年9月14日（月）です。
※ 1回の注文に製品と記念グッズが含まれる場合、それぞれ別送となります。
記念グッズをGlobal L!VE 2026開始前に受け取りたい場合：
お届けには、当社での入金確認後約2日～5日かかります。そのため、銀行振込によるお支払いを選択される場合は、なるべくお早めにご入金ください。振込依頼人名欄への入力に不備があるなど、入金の確認が取れない場合は、発送までに時間がかかることがあります。詳細は、こちらをご確認ください。
ゆうちょ銀行からのお振り込みは、入金確認までに時間がかかる場合があります。Global L!VE 2026開始前の受け取りをご希望の場合は、ゆうちょ銀行以外の銀行振込をご利用ください。
Q先行販売で購入した製品・記念グッズの返品・交換はできますか？
製品の返品・交換については、通常のニュースキン製品と同様の対応となります。詳細は、こちらをご確認ください。なお、記念グッズについては返品・交換共に受け付けていません。